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1. 서비스 범위 및 기본 안내
- 세팅 및 컨설팅은 노출 향상을 보장하지 않으며, 노출 결과는 네이버 정책·알고리즘·경쟁 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
- 세팅 이후 노출 결과는 매장의 운영 현황, 운영 기간, 콘텐츠 관리 및 외부 환경에 따라 달라질 수 있으며, 노출 변동 또는 순위 하락에 대한 책임은 제한됩니다.
- 일부 플레이스의 경우, 계정 상태 또는 업종 특성에 따라 진행이 어려울 수 있습니다.
2. 컨설팅 구성 및 진행 안내
- 본 상품에는 컨설팅 1회가 포함되어 있으며, 1시간 이내로 진행됩니다.
- 상담은 구매 후 2영업일 이내에 시작되며, 실제 세팅을 위해서는 계정 정보 제공이 필요합니다.
- 고객 사정으로 유선 연락이 닿지 않는 경우, 진행 일정이 연기될 수 있습니다.
3. 계정 정보 제공 관련
- 고객이 제공한 계정 정보 오류 또는 미제공으로 인해 일정 지연 및 작업 불가 상황이 발생할 수 있으며, 이 경우 책임이 제한될 수 있습니다.
4. 정책 위반 및 제재 관련
- 네이버 정책 위반 이력이 있거나 제재 상태의 계정은 작업이 제한될 수 있습니다.
5. 유지·관리 범위
- 본 상품은 1회성 세팅 및 컨설팅 상품으로, 지속적인 관리나 사후 모니터링은 포함되어 있지 않습니다.
- 추가 수정 또는 재세팅은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
6. 자료·콘텐츠 활용
- 컨설팅 과정에서 제공되는 자료 및 가이드는 재배포 및 상업적 활용이 불가합니다.
7. 추가 안내 사항
- 추가 상품은 동시에 구매하셔야 할인 가격이 적용됩니다.
- 전자책은 리뷰 작성 시 제공되는 이벤트 사은품입니다.
- 전자책에 수록된 내용은 컨설턴트의 개인적인 견해를 바탕으로 작성되었으며, 실제 적용 결과는 개인의 상황과 판단에 따라 달라질 수 있습니다.
- (점심시간 오후 12시 – 오후 1시 / 주말 & 공휴일 휴무)
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1. 상담 전 취소 및 환불 기준
- 결제 완료 후 컨설팅 일정 확정 및 상담 진행 전까지는 100% 환불이 가능합니다.
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상담 이후 고객 요청 또는 협의를 통해 서비스 범위·조건이 변경되어
결제 금액이 조정되는 경우,
변경된 금액에 대한 차액은 환불 또는 추가 결제로 조정됩니다. - 네이버지도 최적화를 위한 컨설팅 또는 세팅 상담이 시작된 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
- 상담 과정에서 제공된 전략, 가이드, 세팅 방향 등의 정보는 서비스 제공이 개시된 것으로 간주됩니다.
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실제 계정 세팅, 정보 수정, 구조 설계 등 세팅 작업이 진행된 이후
취소를 요청하는 경우,
결제 금액의 20%가 위약금으로 부과됩니다. - 위약금을 제외한 잔액에 한해 환불이 진행됩니다.
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고객의 계정 정보 미제공 또는 오류로 인해
일정이 지연되거나 작업 진행이 어려운 경우,
이에 대한 환불은 제한될 수 있습니다. - 계정 정보 제공이 장기간 지연될 경우 서비스 제공이 종료될 수 있습니다.
- 본 서비스는 구매일 기준 1년 이내 사용을 원칙으로 합니다.
- 해당 기간 경과 후 고객 귀책 사유로 미사용된 경우 환불은 제한됩니다.
2. 결제 금액 변경 시 환불 기준
3. 상담 개시 이후 환불 불가 기준
4. 세팅 진행 이후 취소 및 위약금 기준
5. 계정 정보 제공 지연 및 작업 불가 관련
6. 사용 기간 및 미사용 환불 기준





