[디자인의뢰] 시안을 받아보고 취소가 가능한가요?

은희 박Leave a Comment

시안을 받아보고 취소가 가능한가요?

※상품 디자인
상품 디자인의 경우 1차 시안까지 받아보신후 취소요청이 가능합니다. (100% 환불가능 / 일부상품 제외)
* 1차시안 받아보신 후, 수정요청이 들어갔거나 2차 이상의 시안이 들어간 경우 취소가 불가합니다.
* 다만 디자인비용이 5만원이상인 전단지 / 리플렛 / 브로셔/달력 제품과 상담시 취소 불가 안내가 나가는 디자인의뢰건들은 취소가 어려운점 양해부탁드립니다.
 

※로고 디자인
1차 시안까지 받아보신 후 취소요청이 가능합니다. (100% 환불가능)
*1차시안 받아보신후, 수정요청이 들어갔거나 2차 이상의 시안이 들어간경우 취소가 불가합니다.
 

※웹 디자인
1차 시안까지 받아보신 후 취소요청이 가능합니다. (100% 환불가능)
*1차시안 받아보신후, 수정요청이 들어갔거나 2차 이상의 시안이 들어간경우 취소가 불가합니다.
 

※리터치·포토샵 편집 디자인
1차 시안을 받은 이후엔 환불이 불가능합니다.

 
각 상품에 맞는 환불 규정을 확인해주세요.


1차시안을 받아본 후, 취소 요청하실 경우 담당 디자이너에게 요청하실 수 있으며
상담을 통해, 취소하기로 결정된 주문건은 고객님께서 직접 취소가 가능합니다.

✓ 취소 경로 안내

01.마이페이지> 의뢰한 디자인(클릭)함을 클릭하여, 취소할 디자인의뢰건을 클릭해주세요!

02. 클릭 후 나오는 “상세정보”페이지에서, 제일 하단까지 스크롤하여 내려주세요.

03. 페이지 하단 “결제정보” 부분에서 “주문취소”버튼을 눌러 취소해주세요.

무통장 입금의 경우, 환불 받으시는 계좌의 예금주명이 정확히 일치하여야 취소가 온전히 처리되시며
환불소요기간은 결제 수단에 따라 처리기간이 1~5일정도 소요될 수 있습니다.

감사합니다