디자인을 맡기면 왜 내 마음 같지 않을까? 학원 운영에 대한 책임감으로 직접 마우스를 잡은 원장님이 있습니다. 색만 봐도, 교재 표지만 봐도 어딘지 학생들이 먼저 알아볼 수 있게 되기까지 연필 한 자루, 에코백, 쿠폰… 학원 여기저기서 그 흔적을 찾아볼 수 있었습니다.

대형 학원이 아닌 작은 학원으로서 가장 효과적인 홍보가 뭘지 고민하셨던 흔적이 잘 느껴졌는데요. ‘잘 가르치는 이미지’를 만들고자 시도했던 원장님의 이야기를 듣고 왔습니다.

안녕하세요. 인천 송도에서 영어, 수학, 과학을 가르치는 함관식입니다. 여기는 오픈한지 1년 됐어요.

지인 통해서 알게 됐어요. 그래서 한번 써봤는데 (처음에는) 조금 힘들었죠. 이제 거의 4~5년 됐는데, 다른 사람이 디자인 하는 거 보고 저도 좀 따라 하다 보니까 지금은 능숙하게 잘 하죠.

디자인을 다른 데 의뢰를 하게 되면 잘 만들어 주는데 의도한 대로 담기질 않아요.

그래서 제가 알고 있는 지식을 전달하면서 필요한 걸 가져다가 디자인을 하니까 그건 좀 좋은 것 같아요.

아까 말씀드린 것처럼 다른 데 의뢰를 하면 메일로 “이거 안 돼요”하면서 내용이 자꾸 바뀌어요. 그래서 계속 주고받는 게 너무 길어요. 그리고 원하는 시간 내에게 제작되기가 힘들어요. 일정 짜기가 쉽지 않거든요. 그래서 주고받다가 저도 지쳐서 “그냥 해주세요”하게 돼요. 근데 비즈하우스는 제가 직접하는 거니까 일정을 조정할 수 있어요.

첫 번째는 학원 홍보 자료를 만들 때예요. 상담할 때 같이 보는 책자요. 지금은 홍보 보다도 (제가 원하는) 이미지를 구축하려고 어떻게 만들지 고민을 많이 해요. 그리고 그 내용을 비즈하우스에 들어가서 틀을 만들어요. 그 시안을 가지고 선생님들하고 상의해서 제작하죠.

두 번째는 교재 제작인데, 조만간 시작할 거예요. 이것도 몇 번 제작해보면서 시행착오를 겪었죠. 우선 올라와 있는 디자인을 보고 하나를 골라서 바꿔요. 몇 개 만들어서 주위 사람에게 물어봐요. 물론 그 사람들은 (디자인) 전문가는 아니에요. 학원 쪽에 계신 분들인데 물어보면 뭐가 잘했다, 이런 말이 나올 거 아니에요. 그걸 듣고 더 수정하고 그렇게 했어요.

학생들, 학부모님들 의견을 듣고 필요할 때마다 제작하고 있어요. 그래서 이번엔 가방을 만들었어요. 그리고 1년쯤 되니까 이제 학원 이미지 개선이 필요하더라고요. 책자를 새로 만들 시기가 됐어요.

잘 가르치는 것이죠.

디자인할 때 제가 생각한 건 색깔과 디자인을 보기만 하면 이 학원이다, 이렇게 이미지를 각인시키려고 했거든요. 수학은 빨강, 과학은 청록 이런 식으로요.

있죠. 학생들이 이 교재만 보면 이제 어느 학원인지 대번 알아요.

대한민국 국기를 보면 한국이 떠오르고, 무궁화하면 한국이 딱 나오잖아요. 뭐 제가 거기까지 가지는 못하겠지만(웃음) 이제는 교재 겉표지만 보게 되면은 플립 학원! 딱 아는 것 같아요. 그걸 목표로 만들었는데 자리를 조금 잡아가는 것 같아요.

제 생각에는 학원을 처음 오픈하게 되면은 원장님이 이제 ‘학원과 아이들을 어떻게 이끌어 갈 건가’ 가치관이 있어야 되거든요. 그 가치관을 교재를 통해 표현해 줘야 돼요. 사실 100% 전달할 수 없겠지만 그래도 아, 어떻게 가르칠 수 있겠구나 어떻게 가르치는구나. 뭐 학원이니까 잘 가르친다와 같이 전문가적인 이미지를 끌고 나가는 게 좋을 것 같아요.

왜냐하면 학원이 너무 많아요. 너무 많으니까 차별성을 갖는다는 게 쉽지 않고요. 이미지 구축하는 것도 쉽지는 않은데 원장님 마인드를 표출할 수 있는 방법의 디자인이 필요해요.

전단지가 제일 좋을 것 같아요. 그 다음에는 학원 소개 책자가 있어요. 저도 처음에 할 때 좀 써먹었는데 방법은 여러 가지예요. 3단, 소책자 아니면 전단지 양면으로 하는 것도 있고요. 방법은 다양한데 저는 소책자를 했어요.

첫 장에는 학원 메인 페이지 그 다음부터는 학원 소개 그리고 내가 어떻게 애들 가르칠 건지 그 방향을 보여줄 수 있어서 소개 책자 만드는 게 제가 보기에는 좋을 것 같아요.

보려고 하는 내용을 넣어야 돼요.

(학부모 입장에서) 제일 중요한 건 어떻게 가르치냐, 돈이 수강료가 얼마냐, 교재가 뭔지 이렇게 필요한데 그냥 내 마음, 추상적인 것만 써놓으면 당연히 안 보죠. 누가 보겠어요? 많이 넣으면 안 돼요. 한 3-4장 들어갈 수 있게 준비하면 제일 좋을 것 같아요.

시간 지나면서 알게 되는 거는 기능이에요. 기능이 많진 않은데 모르면 모르거든요. 처음에는 잘 만들어 놓은 걸 조금 수정했었는데, 완전히 의도대로 만들어지진 않더라고요. 참고하면서 여러 기능을 알게 되니까 지금은 괜찮은 것 같아요.