個人情報保護方針
ビズハウズ(www.bizhows.com)を運営する株式会社 MIRI D.I.H. (以下「当社」といいます。)は、以下の原則により、利用者(会員及び非会員注文顧客を含む)の個人情報を収集、利用及び管理しており、 これに関し、情報通信サービス提供者が遵守しなければならない大韓民国関係法令及び個人情報保護規定、ガイドラインを遵守しています。
第1条 情報の収集及び利用
当社は、会員登録時に円滑な顧客相談、各種サービスの提供のため、以下のような最小限の個人情報を必須項目として収集しています 。
ビズハウズのホームページを通じた会員登録、配送要請、イベント応募過程で該当個人情報を
収集します。
顧客センターによる相談過程で、ウェブページ、メール、ファックス、電話などを通じて、
利用者の個人情報が収集されることがあります。
会員脱会の申請後、7日間の猶予期間をおき、7日後に脱会の処理がされます。
第2条 利用目的について
当社は、会員様の個人情報を以下の目的に基づいて利用しています。
1. サービス提供に関する契約の履行及び代金の精算
– コンテンツの提供、サービスの購入及び代金の決済、金融取引の本人認証及び金融サービス、商品注文による配送サービスなど
2. 会員管理
① 会員制サービスによる本人認証、会員情報の自動表示、不良会員の不正利用防止と非認可使用防止、加入意思の確認、加入及び加入回数の制限、紛争調整のための記録保存、不満処理などの苦情処理、告知事項の伝達
② 非会員顧客としてのサービス利用において、円滑な注文とサービス受付、物品配送、代金決済に利用
3. 新規サービス開発、マーケティング、広告に活用
– 新規サービス(製品)の開発や特化、イベントなどの広告情報の伝達、人口統計学的な特性によるサービス提供及び広告の掲載、接続頻度の把握、または会員のサービス利用に関する統計
– 会員登録時に記載された電子メール及び電話番号は、主要なお知らせ、新規サービス、アンケートやイベント、プロモーション情報を提供するために使用されます。
– 当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報
(クリック日付や広告掲載サイト情報など)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。
4. ファミリーサイトの一元管理
– ファミリーサイト(「ミリキャンバス」、「ミリキャンバスショップ」)の会員管理のため、ファミリーサイトでBIZHOWSのサービス会員登録の有無を照会することができ、ファミリーサイト会員登録によるアカウント連携時、BIZHOWSのサービスの会員情報、カート、注文履歴など一元管理されます。
第3条 個人情報収集の同意
会員登録時に会員が十分に個人情報の取扱い方針を確認できるよう表記し、同意した後に加入できるように環境を整えます。
会員登録を完了したすべての会員は、上記すべての個人情報収集の手続き及び利用目的に同意したものとみなします。
第4条 個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様の個人情報を、個人情報の収集及び利用目的から告知した範囲内で使用し、
原則として外部に提供しません。ただし、次は例外とします。
<除外の場合>
① 関係法令により捜査上の目的で関係機関から要求がある場合
② その他関係法令で定めた手続による要請がある場合
③ 利用者が事前に同意した場合
第5条 個人情報の委託(共同利用について)
当社は、お客様の同意なしに、お客様の個人情報の取り扱いを外部企業に委託しません。今後そのような必要が生じた場合は、委託対象者や委託業務の内容について、お客様に通知し、必要な場合は事前の同意を受けます。
個人情報の提供を受ける者 委託業務の内容
個人情報の第三者提供(外国にある第三者を含む)
法令で認められた場合のほか、お客様の同意をいただいた場合は、当社はパートナーなどの第三者(外国にある第三者を含みます。以下同じ)に対して
パーソナルデータを提供致します。
(1) 共同利用者の範囲
株式会社 KG Inicis Japan・株式会社 KG Inicis
(1-1)海外パートナへのデータ連携
提供先:株式会社 KG Inicis
国:大韓民国
提供目的・利用目的:下記参照
(2) 共同利用するデータの項目
・クレジットカード、銀行口座情報、コンビニ決済関連情報等その他の決済その方法と関連した情報
・購入商品等の購入履歴
・本サービスの利用日時/利用内容等の利用履歴
・運送状等の運送情報が確認できる情報
(3) 共同利用するデータの利用目的
商品・サービス代金の決済
(4) 個人データの管理について責任を有する者
株式会社 MIRI D.I.H.
第6条 個人情報の自動収集装置の設置・運営及び拒否について
当社は、個別のカスタマイズサービスを提供するために、利用情報を保存して随時呼び出すクッキー(Cookie) (以下「クッキー」という) を使用します。 クッキーは、ウェブサイトを運営するために利用されるサーバー(http)が利用者のコンピュータブラウザに送る少量の情報であり、利用者のPCコンピュータ内のハードディスクに保存されることもあります。
1. クッキーの使用目的
お客様が訪問した各サービスとウェブサイトに対する訪問及び利用形態、人気検索語、セキュリティ接続の有無などを把握し、利用者に最適化された情報提供のために使用されます。
2. クッキーの設置・運営及び拒否
① Internet Exploer:Webブラウザ上部のツール > インターネットオプション > 個人情報メニューのオプション設定で、クッキーの保存を拒否できます。
② Chrome:ウェブブラウザ右上のアイコン選択 > 設定を選択 > 画面下部の詳細設定表示を選択 > 個人情報セクションのコンテンツ設定 > クッキーセクションで直接設定
ただし、利用者がクッキーの保存を拒否した場合、サービス利用に困難が生じることがあります。
第7条 個人情報保護の方針について
当社は、個人情報の安定性確保のため、次の措置を講じています。
1. 個人情報を取り扱う社員の最小化及び教育
個人情報を扱う従業員を指定して担当者に限定し、最小化して、個人情報を管理する対策を施行しています。
2. ハッキング等に備えた技術的対策
当社は、ハッキングやコンピュータウイルスなどによる個人情報の漏洩及び毀損を防ぐために、セキュリティプログラムを設置し、定期的な更新・点検を行い、外部からアクセスが制御された区域にシステムを設置し、技術的/物理的に監視及び遮断をしています。
3. 個人情報の暗号化
利用者の個人情報は、パスワードが暗号化されて保存及び管理され、本人だけが知ることができ、重要なデータは、ファイル及び転送データを暗号化したり、ファイルロック機能を使用するなど、別途のセキュリティ機能を使用しています。
4. 個人情報へのアクセス制限
個人情報を処理するデータベースシステムへのアクセス権の付与、変更、抹消を通じて、個人情報に対するアクセス制御に必要な措置をしており、侵入遮断システムを利用して、外部からの無断アクセスを制御しています。
第8条 個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社は、個人情報処理に関する業務を、総括して責任を負い、個人情報処理に関する情報主体の不満処理等のために、以下のように個人情報保護の責任者を指定しています。
個人情報管理の責任者及び担当部署
– 担当部署:ビズハウズ顧客満足チーム
– 個人情報管理責任者:キム・ミンギュ
– Eメール:contact@bizhows.com
会員は、当社及びサービスを利用しながら発生したすべての個人情報保護に関連した問い合わせ、苦情処理、被害救済などに関する事項を、個人情報保護の責任者及び担当部署に問い合わせることができます。
第9条 改正前の告知義務
上記の個人情報処理の方針は、施行日から適用され、法令及び方針による変更内容の追加、削除及び訂正がある場合には、変更事項の施行の少なくとも7日前から公知事項を通じて通知します。