ミリディ ビズハウズ 個人情報取扱方針
ミリディ ビズハウズは、情報主体の自由と権利を保護するため、関連法令を遵守し、適法に個人情報を取り扱い、安全に管理しています。これに基づき、情報主体に対し、個人情報の取り扱いと保護に関する手順および基準を案内し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるように、以下の通り個人情報取扱方針を策定・公開します。
第1条：個人情報の取扱目的、取扱項目、保有および利用期間
ミリディは、関連法令に基づき、サービス提供のために必要最小限の範囲で個人情報を収集・利用します。
-
情報主体の同意を得ずに取り扱う場合
ミリディは、以下の個人情報項目を情報主体の同意なしに取り扱います。
|
区分 |
取扱目的 |
取扱項目 |
取扱および保有期間 |
|
相談サービス提供 |
配送、注文方法、商品オプション、保留/変更/キャンセル（払い戻し）、データ確認、領収書/証明書類、品質に関する苦情受付、サイト利用方法、出店問い合わせ、大量注文見積り |
ビズハウズID、携帯電話番号、問い合わせ内容 |
問い合わせ処理後3年 |
|
配送サービス |
商品注文に対する配送提供 |
配送先氏名、配送先連絡先、配送先住所（国） |
配送完了後5年 |
|
現金領収書または適格請求書発行 |
商品注文金額に対する現金領収書または適格請求書発行 |
申込者氏名、申込者Eメール、申込者連絡先、申込者補助連絡先 |
配送完了後5年 |
-
情報主体の同意を得て取り扱う個人情報項目
ミリディは、以下の個人情報項目を情報主体の同意を得て取り扱います。
|
区分 |
取扱目的 |
取扱項目 |
取扱および保有期間 |
|
会員サービス運営 |
会員制サービスによる本人確認、個人識別、不正会員の不正利用防止および不正使用防止、加入意思確認、加入および加入回数制限、紛争調整のための記録保存、苦情処理などの苦情処理、告知事項伝達 |
|
退会時まで |
|
マーケティング活用 |
新規サービス(製品)開発および特化、イベントなどの広告性情報伝達、人口統計学的特性に基づいたサービス提供および広告掲載、接続頻度把握または会員のサービス利用に関する統計 |
Eメールアドレス、携帯電話番号 |
会員脱退または同意撤回時まで |
第2条：14歳未満の児童の個人情報の取り扱いに関する事項
ミリディは、当該サービスの提供のため、14歳未満の児童の個人情報を収集および取り扱いません。
第3条：個人情報の取り扱いおよび保有期間
① ミリディは、法令に基づく個人情報保有・利用期間または情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報保有・利用期間内で個人情報を取り扱い・保有します。
② それぞれの個人情報の取り扱いおよび保有期間は以下の通りです。
-
ホームページ会員登録および管理: 会員脱退時まで ただし、以下の事由に該当する場合は、当該事由終了時まで
-
関係法令違反に基づく捜査・調査が進行中の場合は、当該捜査・調査終了時まで
-
ホームページ利用に伴う債権・債務関係が残存する場合は、当該債権・債務関係の精算時まで
-
-
商品またはサービス提供: 財貨・サービスの供給完了および料金決済・精算完了時まで ただし、以下の事由に該当する場合は、当該期間終了時まで
-
契約または申込撤回などに関する記録：5年
-
代金決済および財貨などの供給に関する記録：5年
-
消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年
-
表示・広告に関する記録：6ヶ月
-
-
関連法令に基づく通信事実確認資料の保管
-
コンピュータ通信、インターネットログ記録資料、接続地追跡資料：3ヶ月
-
第4条：個人情報の破棄手続きおよび方法
① ミリディは、個人情報の保有期間の経過、取扱目的の達成などにより個人情報が不要になった場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
② 情報主体から同意を得た個人情報保有期間が経過したり、取扱目的が達成されたりした場合でも、他の法令に基づき個人情報を引き続き保存しなければならない場合は、当該個人情報を別途のデータベース（DB）に移すか、保管場所を異にして保存します。 ※他の法令に基づき保存する個人情報の項目と保存根拠は、「第1条 個人情報の取扱目的、取扱項目、保有および利用期間」の項目で確認できます。
③ 個人情報の破棄手続きおよび方法は以下の通りです。
-
破棄手続き：
ミリディは、破棄事由が発生した個人情報を選定し、ミリディの個人情報保護責任者の承認を得て個人情報を破棄します。 -
破棄方法：
電子的ファイル形態で記録・保存された個人情報は、記録を再生できないように破棄し、紙の文書に記録・保存された個人情報は、シュレッダーで粉砕するか焼却して破棄します。
第5条：個人情報の第三者提供
ミリディは、情報主体の個人情報を個人情報の取扱目的で明示した範囲内でのみ取り扱い、情報主体の同意、法律の特別規定など関連法令に該当する場合にのみ個人情報を第三者に提供し、それ以外には情報主体の個人情報を第三者に提供しません。
第6条：個人情報の取り扱いの委託
① ミリディは、円滑な個人情報業務処理のために、以下の通り個人情報取扱業務を委託しています。
|
個人情報の提供を受ける者 |
委託業務の内容 |
|
ミリキャンバス |
デザイン編集ツールの提供（会員情報、加入情報の提供） |
|
KGイニシス、PayPal |
購買および料金の決済（クレジットカード） |
|
佐川急便、ヤマト運輸 |
商品の配送 |
|
チョウムソフト（mymailer）、AB180 |
メール配信 |
|
Google広告、meta |
利用者に合わせた広告 |
|
Microsoft、Google |
ウェブサイト訪問者の行動分析および統計処理サービス |
② ミリディは、委託契約締結時に、関連法令に基づき、委託業務遂行目的外の個人情報取扱禁止、技術的・管理的保護措置、再委託制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償など責任に関する事項を契約書などの文書に明記し、受託者が個人情報を安全に取り扱っているかを監督しています。
③ 関連法令に基づき、受託者が当社の個人情報取扱業務を再委託する場合、ミリディの同意を得ており、本個人情報取扱方針を通じて再受託者と再委託する業務の内容を公開しています。
④ 委託業務の内容や受託者が変更される場合は、遅滞なく本個人情報取扱方針を通じて公開します。
第7条：個人情報の安全性確保措置
ミリディは、個人情報の安全性確保のために以下の措置を講じています。
-
管理的措置：内部管理計画の策定・施行、定期的職員教育、専任組織の運営
-
技術的措置：個人情報取扱システムなどへのアクセス権限の管理、アクセス制御システムの設置およびその他関連保護措置、インターネット網遮断措置、個人情報の暗号化、接続記録の保管および点検、セキュリティプログラムの設置および更新、個人情報取扱システムの脆弱性点検および補完
-
物理的措置：電算室、資料保管室などへのアクセス制御、書類・補助記憶媒体などを施錠装置のある安全な場所に保管、災害・災難に対する安全措置、補助記憶媒体の搬出・搬入制御
第8条：行動情報自動収集装置の設置・運営および拒否に関する事項
① ミリディは、情報主体に個別的なサービスと便宜を提供するため、利用情報を保存して随時呼び出す「クッキー(Cookie)」を使用します。
② クッキーは、ウェブサイト運営に利用されるサーバー(http)が情報主体のブラウザに送る少量の情報として、情報主体のコンピュータまたはモバイルに保存され、ウェブサイト接続時に情報主体のブラウザからサーバーに自動転送されます。
③ 情報主体は、ブラウザオプション設定を通じてクッキーの許可、遮断などの設定をすることができます。
▶ ウェブブラウザでのクッキーの許可/遮断
-
Chrome：ウェブブラウザ右上の「⋮」マークを選択 > 新しいシークレットウィンドウ (ショートカットキー：Ctrl+Shift+N)
-
Edge：ウェブブラウザ右上の「…」マークを選択 > 新しいInPrivateウィンドウ (ショートカットキー：Ctrl+Shift+N)
▶ モバイルブラウザでのクッキーの許可/遮断
-
Chrome：モバイルブラウザ右上の「⋮」マークを選択 > 新しいシークレットタブ
-
Safari：モバイル端末設定 > Safari > 詳細 > すべてのクッキーをブロック
-
Samsung Internet ブラウザ：モバイルブラウザ下部の「タブ」アイコンを選択 > シークレットモードをオン > 開始
第9条：行動情報の取り扱いおよび拒否に関する事項
① ミリディは、サービス利用過程で情報主体に最適化されたカスタムサービスや特典、オンラインカスタマイズ広告などを提供するため、クッキーなど自動収集装置を活用して個人を識別しない方式で行動情報を取り扱っています。
＜行動情報収集・利用に関する事項＞
② ミリディは、自社が運営するウェブサイトで以下の通り行動情報を収集しています。
|
法的根拠 |
収集方法 |
収集目的 |
保有・利用期間 |
|
自社アプリ接続および利用履歴 |
ウェブ・アプリ接続および利用時に自動収集 |
カスタム広告提供 |
収集日から140日経過後に廃棄 |
＜行動情報の第三者提供（広告事業者など）に関する事項＞
③ ミリディは、以下の通り行動情報を第三者に提供しています。
|
提供を受ける者 |
提供項目 |
提供を受ける者の利用目的 |
提供を受ける者の保有・利用期間 |
|
meta |
自社ウェブ・アプリ利用履歴 |
カスタム広告提供 |
提供日から140日後に破棄 |
④ ミリディは、最適化されたカスタムサービスや特典、オンラインカスタム広告などに必要な最小限の行動情報のみを収集し、思想、信念、病歴など個人の権利・利益やプライバシーを侵害する恐れのある敏感な行動情報は収集しません。
＜収集した行動情報のパーソナライズ広告利用時の事項＞
⑤ 情報主体は、ウェブブラウザのクッキー設定変更などを通じてカスタム広告を一括的に遮断・許可することができます。ただし、クッキー設定変更時にウェブサイトの自動ログインなど一部サービスの利用が制限されることがあります。
-
ウェブブラウザを通じたカスタム広告の遮断/許可
-
(1) Chrome
-
ウェブブラウザに保存されたクッキーを削除する方法：Chrome右上の「⋮」アイコンをクリックした後、「設定」アイコンをクリック。設定画面左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「閲覧履歴の削除」をクリックして閲覧履歴の削除可否を選択します。
-
ウェブブラウザで第三者クッキーを遮断する方法：Chrome右上の「⋮」アイコンをクリックした後、「設定」アイコンをクリック。設定画面左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「サードパーティのCookie」をクリックして「サードパーティのCookieをブロック」するかどうかを選択します。
-
ウェブブラウザですべてのクッキーの保存を遮断する方法：Chrome右上の「⋮」アイコンをクリックした後、「新しいシークレットウィンドウ」マークをクリックします。この場合、シークレットモードに切り替わり、訪問履歴、クッキーおよびサイトデータ、フォームに入力された情報が端末に保存されません。
-
-
(2) Edge
-
ウェブブラウザに保存されたクッキーを削除する方法：Edge右上の「…」アイコンをクリックした後、「設定」をクリックします。 設定ページの左側にある「Cookie とサイトのアクセス許可」をクリックし、「Cookie とサイト データの管理と削除」をクリックしてすべての Cookie とサイト データを削除するかどうかを選択します。
-
ウェブブラウザで第三者クッキーを遮断する方法：Edge右上の「…」アイコンをクリックした後、「設定」をクリックします。 設定ページの左側の「プライバシー、検索、サービス」をクリックした後、「追跡防止」セクションで「追跡防止」の有無とレベルを選択（バランスまたは厳格）します。 または、設定ページの左側にある「Cookie とサイトのアクセス許可」をクリックし、「Cookie とサイト データの管理と削除」をクリックして「サードパーティの Cookie をブロックする」を選択します。
-
ウェブブラウザですべてのクッキーの保存を遮断する方法：Edge右上の「…」アイコンをクリックした後、「新しい InPrivate ウィンドウ」マークをクリックします。この場合、シークレットモードに切り替わり、訪問履歴、クッキーおよびサイトデータ、フォームに入力された情報が端末に保存されません。
-
-
⑥ ミリディは、アプリでカスタム広告のために広告識別子を収集・利用します。情報主体は、モバイル端末の設定変更を通じてアプリのカスタム広告を遮断・許可することができます。
-
スマートフォンでの広告識別子の遮断/許可
-
(1) (Android) ① 設定 → ② セキュリティとプライバシー → ③ プライバシー → ④ その他のプライバシー設定 → ⑤ 広告 → ⑥ 広告IDをリセットまたは広告IDを削除
-
(2) (iPhone) ① 設定 → ② プライバシーとセキュリティ → ③ トラッキング → ④ アプリからのトラッキング要求を許可をオフ
-
※ モバイルOSのバージョンによってメニューや方法が多少異なる場合があります。
-
⑦ 情報主体は、以下の連絡先に行動情報に関連して疑問な点や拒否権行使、被害申告受付などを問い合わせることができます。
-
個人情報保護部署
-
部署名：Biz顧客満足チーム
-
第10条：情報主体と法定代理人の権利・義務および行使方法
① 情報主体は、いつでもミリディに対して個人情報の閲覧・転送・訂正・削除・処理停止および同意撤回などを要求（以下「権利行使」という）することができます。
-
※ 14歳未満の児童の権利行使は、法定代理人が直接行わなければならず、14歳以上の未成年者である情報主体は、情報主体の個人情報に関して未成年者本人が権利を行使するか、法定代理人を通じて権利を行使することができます。
② 権利行使は、ミリディに対して関連法令に基づき、書面、電話、電子メール、ファックス(FAX)、インターネットなどを通じて行うことができ、ミリディはこれに対し遅滞なく措置します。
-
情報主体は、いつでもホームページ右上の「お客様名 > 私の情報修正」から個人情報を直接照会・修正・削除・処理停止・同意撤回したり、右下の「はてなマークのヘルプアイコン」を通じて閲覧を要求することができます。
-
情報主体は、いつでもホームページ右下の「はてなマークのヘルプアイコン」を通じて自動化された決定の拒否および説明要求が可能です。
③ 権利行使は、法定代理人や委任を受けた者など代理人を通じて行うこともできます。この場合、委任状を提出する必要があります。
④ 情報主体が個人情報の閲覧および処理停止を要求する権利は、関連法令によって制限されることがあります。
⑤ 他の法令でその個人情報が収集対象として明示されている場合には、当該個人情報の削除を要求することはできません。
⑥ ミリディは、権利行使を行った者が本人であるか、または正当な代理人であるかを確認します。
⑦ 情報主体は、以下の部署に対して行うことができます。ミリディは、情報主体から権利行使の請求を受けた日から10日以内（転送要求の場合は遅滞なく）に回答します。
-
個人情報権利行使受付および処理部署
-
部署名：Biz顧客満足チーム
-
住所：ソウル特別市 九老区 デジタル路31キル12, 8階, 13階, 14階, 17階, 1004号（九老洞、TPタワー）
-
第11条：個人情報保護責任者
① ミリディは、個人情報の取り扱いに関する業務を総括して責任を負い、情報主体の苦情処理および被害救済などのために、以下の通り個人情報保護責任者を指定しています。
-
個人情報保護責任者
-
氏名：ホ・ヨンミン（Heo Youngmin）
-
職位：COO
-
-
個人情報保護担当部署
-
部署名：Biz顧客満足チーム
-
② 情報主体は、ミリディのサービス（または事業）を利用しながら発生したすべての個人情報保護関連の問い合わせ、苦情処理、被害救済などに関する事項を個人情報保護責任者および個人情報保護担当部署に問い合わせることができます。 ミリディは、情報主体の問い合わせに対し、遅滞なく回答および処理します。
第12条：プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、2025. 10. 15.から施行します。